1971年創業、引っ越し一筋45年と言う、業界最大手を自負している会社です。全国に160ヶ所以上の拠点を構えているため、苦手な地域はないと豪語しています。
『真心を込めてお付き合い』がモットーで、引っ越しに関するクライアントの不安や悩みをを解消するサービスを提案・実践することで、顧客満足度の向上を図っています。取扱件数は業界NO1なのに、売り上げがNO1にならないところに、低単価であることが分かります。
『サポートポータル(WEBサイト)』と『問い合わせ窓口格付け(コールセンター)』の2部門で国内最高評価の三ツ星を獲得するなど、信頼感も高いところは嬉しいですね。
会社情報
会社名(グループ会社) | 株式会社サカイ引越センター |
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本社所在地 | 大阪府堺市堺区石津北町56番地 |
従業員数・車輌数 | 5019名・3577台(平成27年3月31日現在) |
公式サイト | http://www.hikkoshi-sakai.co.jp/ |
コース・パック料金一覧
※すべてのコースに10分間サービスがつきます。引っ越し作業完了後、スタッフさんが10分間居残ってくれますから、その時に何か手伝って欲しいことを伝えると、やってもらえます。
らくらくCコース | 一番ベーシックなプランです。引っ越しで一番大変な食器類と大型家具の梱包を、スタッフさんがやってくれます。その他の荷物の梱包と開梱は、クライアント自身で行うため、コストを抑えることが出来ます。 |
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らくらくBコース | 大型家具から家電はもちろん、戸棚の中の食器類やタンスの中の小物類まで、すべての荷物の梱包をスタッフさんがやってくれます。クライアントがやることは、小物の開梱と整理だけなので、すごく楽な引っ越しになります。コストを抑えながら、楽ができるプランです。 |
らくらくAコース | 引っ越しにかかわる作業の全てを、スタッフさんがやってくれます。家財道具全部の梱包、搬出、搬入、開梱、家具の配置、整理、後片付けの全部にクライアントは一切かかわりません。引っ越しを終わったその日から、日常の生活が出来ます。高齢者や小さいお子さんのいるご家庭などにピッタリです。 |
らくらくプレミアムコース | クライアント自身が何もしなくても良いことは、らくらくAコースとまったく同じです。こちらは、引っ越しが終わると、ダスキンのお掃除サービスがあります。お掃除サービスは引っ越しが終わったときと、その後3か月以内に1度、さらにそこから3か月以内に1度、計3回やってくれます。引っ越しと掃除のプロによる最高のコラボレーションです。 |
せつやくコース | 大型家具などの梱包は、スタッフさんがやってくれます。その他の荷物の梱包と開梱は、クライアント自身でやるため、かなりリーズナブルな料金で引っ越しが出来ます。また、プライバシーを守りたいと言う人にも向いています。 |
ご一緒コース | 同一方向に向けて、他のクライアントの荷物と混載便になります。日時の指定などが出来ないので、荷物の到着日時に余裕のある人や、少ない荷物を遠方に少しでも安く送りたい人には便利です。 |
建て替えコース | 現在の住居を建て替える、あるいはリフォームをするために、旧居から借り住まいの新居、そして再び新築やリフォームの終わった新居へ、と言う往復の引っ越しが対象です。このときに、仮住まいに入りきらない荷物の一時預かりなどのサービスも充実しているので、安心感があります。 |
オプションサービス一覧
エアコンの取り外しと取り付け | 電気工事も含めて、請け負ってくれます。1年間の保証書がついてきます。 |
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ハウスクリーニング | ダスキンのハウスクリーング専門チームが、素人では難しい換気扇やレンジ周り、水回りなどの部分も含めて、徹底的に綺麗にしてくれます。 |
消毒殺虫サービス | 密封されたトラックの中で、家具などについているダニやノミなどの害虫を、短時間で駆除してくれますから、旧居で悩まされた害虫を新居に持ち込まないで済みます。 |
ピアノ輸送 | デリケートなピアノを運ぶためには、専門の知識と技術が必要です。ピアノ輸送専門のスタッフさんが、丁寧な扱いでピアノを新居に運んでくれます。 |
ご挨拶品 | 旧居のご近所や新居のご近所に、引っ越しの挨拶をするときに必要な品物や、知人・友人への引っ越しのお知らせや挨拶のハガキなどを用意してくれます。 |
車の陸送サービス | 遠距離の引っ越しの場合、乗用車を運転しないですむ陸送サービスがあります。専用の積載車で、経験豊かなスタッフが運んでくれますから安心です。 |
盗聴器発見サービス | 新居に盗聴器が仕掛けられていないかどうかを検索して、あった場合には撤去して無力化します。安心して、新居での暮らしができます。 |
耐震グッズ取付けサービス | 大型家具や家電の転倒防止グッズや、滑り止めグッズの取付けをやってくれます。 |
引っ越し荷物運送保険サービス | 引っ越し業者の保険は「標準引越運送約款」に基づいた保証ですが、保険の約款を超えたような補償内容の案件や、責任の所在がどこにあるのか判定不能な案件の保証が可能な保険のサービスです。もちろん、この保険にも約款はありますから、補償されるケースも、補償適用外のケースもあります。 |
資材回収サービス | 引っ越し完了後に、いらなくなった引っ越し資材を回収してくれます。 |
不用品処分サービス | 引っ越し後に不要だと判定されて出てしまった、家電や家具なども回収してくれます。 |
造園サービス | 庭の設計や木々の植え替え、花壇の新設、その他のメンテナンスなど、相談すればやってもらえます。 |
無料サービス一覧
新聞の手配サービス | 全国どこでも、引っ越し後すぐに新聞が読めるように、あらかじめ手配をしてくれます。 |
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インターネット申し込みサービス | 新聞と同じように、インターネットがすぐに使えるように手配をしてくれます。プロバイダーもセットで申し込めます。 |
不用品買い取りサービス | アイテムによっては、不用品を買い取ってもらえます。 |
サカイ引越センターの口コミ
- 30代/男性
- 朝早くお願いしたのですが来てくれました。作業についてもきちんと説明をしてくれました。養生をしてから丁寧にの荷物を運んでくれました。/d>
- 引っ越し前に、しっかりと営業さんがスムーズに引っ越しができるように考えてくれていたようです。作業員の方も丁寧で早い仕事をしてくれていました。
- 20代/女性
- 荷物が多いので吊上げ作業をしてくれていました。大変な作業の中でも明るく対応をしてくれていました。新居にも安心して引っ越しができました。全体的にかなり大満足です!
- 40代/女性
- 作業が早いと実感しています。トラックの積み込みもものすごく早かったです。仕事は早いのに丁寧で、こちらのお願いも聞いてもらえました。ちょっと作業員さんの愛想がもっと欲しかったです。
- CMのイメージが強くそういった対応をイメージしていました。作業途中に人に交代があったのですが、挨拶もなく気になりました。
- 40代/男性
- サカイさんは大手なので安心できましたね。作業もスピーディーで家具などに傷を付けることなく、トラブルなく済みました。営業さんもしつこくなくてよかったですね。梱包をすごく丁寧にしてくれていて、細かい部分まで気を使ってやってくれていました。
- 30代/女性
- 重たいものがたくさんありましたが素早く運んでくれていました。作業が終わった後に気がついたのですが、壁と机に傷が付いていました。新築だった分ショックも大きいです。